Мы надеемся, что вы останетесь довольны покупкой, но, при необходимости, товар можно вернуть в течении 14 дней со дня
получения изделия (посылки).Не пользуйтесь изделием, которое планируете вернуть — сохраните все ярлыки, этикетки, вкладыши, чеки и упаковку. Возврат товара надлежащего качества можно осуществить только при условии сохранения его товарного вида.
[согласно пункту 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1]
Если вы сделали покупку в магазине, оформить возврат можно только в том же магазине.
Для того, чтобы сделать возврат, напишите нам в
WhatsApp.
Вам необходимо приложить фотографии брака (если имеется) и изделия целиком
После этого, отправить нам товар транспортной компанией (преимущественно СДЕК)
Деньги мы перечислим вам в течении 10 дней со дня получения товара курьерской службой.
Если вы оплачивали заказ курьеру при получении, мы переведем деньги по реквизитам в заявлении на возврат. Если вы оплачивали заказ банковской картой на сайте, деньги вернутся на ту же карту. Пожалуйста, учитывайте, что на карту деньги могут поступить позже — срок обработки платежа зависит от вашего банка.
Обмен или возврат осуществляется за ваш счет в том случае, если товар не подошел.
Обмен или возврат осуществляется за наш счет в том случае, если вы получили товар ненадлежащего качества.